Des Weiteren betreiben wir Spezialshops für
Ersatzteile der Notebook-Marken ASUS, ACER
und Fujitsu. Auf eBay sind wir mit Shops in
sieben und auf Amazon in sechs Ländern ak-
tiv. Diese Strategie, nämlich die zentralen
Online-Marktplätze zu belegen, trug ent-
scheidend dazu bei, dass wir die kritische
Masse eines wettbewerbsfähigen E-Commer-
ce-Unternehmens erreicht haben. Heute ha-
ben wir ca. drei Millionen Datensätze im Shop
und wickeln mit 30 Mitarbeiterinnen und Mit-
arbeitern um die 100.000 Online Bestellun-
gen im Jahr ab.
6. TIM: Respekt, nirgendwo sind Produkte
jedoch vergleichbarer als im Internet. Las-
sen sich da überhaupt noch die für das
Überleben notwendigen Margen erzielen?
Markus Himmelsbach:
Man muss aufpas-
sen, dass man sich nicht zu sehr in diesen
gnadenlosen Preiskampf verwickeln lässt.
Das funktioniert z. B. durch den konsequen-
ten Aufbau von geschützten Eigenmarken.
Auch der Direktbezug von den Herstellern
schafft den notwendigen Spielraum für wett-
bewerbsfähige Preise. Selbst wenn Amazon
das gleiche Produkt selbst vermarktet.
7. TIM: Was hat es mit dem von Ihnen er-
wähnten Expertennetzwerk auf sich?
Markus Himmelsbach:
Hier geht es vor al-
lem um die rechtlichen und steuerlichen Be-
lange. Gerade der grenzübergreifende
Warenverkehr stellt sie vor große Herausfor-
derungen. Sie müssen sich z. B. mit den Ver-
packungs- und Entsorgungsvorschriften
ihrer Produkte in den unterschiedlichen Län-
dern befassen. Das dürfen sie nicht ignorie-
ren. Haben sie im EU-Ausland mit ihrem
Webshop Erfolg, kommt hinsichtlich der Um-
satzsteuer das Thema der einzelnen Liefer-
schwellen im jeweiligen Land auf sie zu.
Hier gilt es umsichtig und vorausschauend
zu agieren, denn der Handel innerhalb
des so oft propagierten EU-Binnenmarktes
ist nach wie vor mit vielen Fallstricken behaf-
tet. Z. B. bei Gründung einer Tochtergesell-
schaft im Ausland. Hier müssen sie sich
mit der Gestaltung der korrekten Verrech-
nungspreise befassen, damit sie das Thema
nicht auf finanziell ganz unangenehme
Weise später wieder einholt. Und da gibt
es noch viele weitere Punkte in rechtlicher
und steuerlicher Hinsicht bei denen sie
nur mit kompetenter externer Unterstützung
dauerhaft Erfolg haben werden. Bei Melzer
& Kollegen bin ich da seit Jahren in besten
Händen.
8. TIM: Haben Sie es schon einmal bereut in
das Online-Business eingestiegen zu sein?
Markus Himmelsbach (lacht herzlich): Ja,
aber immer nur kurz. Nämlich dann, wenn es
gerade mal nicht gut lief. Insgesamt bin ich
aber froh den Weg eingeschlagen zu haben
und denke, dass das Online-Business für
viele einen Turbo für das normale Geschäft
bewirken kann – wenn man es richtig konse-
quent anpackt.
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shop?
Steuern 15
